Różne klasy hoteli

Od dawna wiemy, że na krakowskim rynku usług hotelowych spotkać się możemy z różnymi obiektami, które oferują usługi na w rzeczywistości różnym poziomie. W zależności od tego jaką strategię biznesową przyjmie określony hotel ma możliwość on świadczyć np. usługi dla osobistych ludzi, które nie wymagają luksusów  a jedynie niskich kosztów. Hotel Kraków nastawia się jednakże na klientów biznesowych i zdaje sobie z tego sprawę, że wymagają oni dużo więcej od hotelu niż w wypadku gości prywatnych. Wiąże się to z tym, że osoba podróżująca w interesach nie może sobie pozwolić na to aby na przykład. nocować w hotelu, który nie zapewni mu wszystkich potrzebnych usług. Hotel Kraków stara się tak dbać o nabywcy by ten był w pełni zadowolony i z roku na rok poszerza on wachlarz własnych usług. To sprawia, że jest on bardzo ceniony w gronie ludzi podróżujących w interesach i jest on hotelem w wielu przypadkach przez nich wybieranym. Ma to na 100% duży wpływ na to, że hotel cały czas próbuje dbać o jakość świadczonych usług, sprawiając tym samym, że staje się on hotelem świadczącym usługi na coraz to wyższym poziomie. Inne hotele w tym mieście powinny brać sobie za przykład to jak działa i funkcjonuje ten hotel Kraków.